A votre service depuis plus de 30 ans
A votre service depuis plus de 30 ans
1.1 Toutes les livraisons effectuées et les prestations fournies sur la base de l'offre Internet de Berra Sports SA sous https://www.berra-sports.com sont régies par les présentes conditions générales de vente. En passant une commande le client reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve.
1.2 Berra Sports SA n'accepte aucune condition divergente de la part du client.
1.3 Berra Sports SA se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente en publiant une nouvelle version sur ce site. Toute commande passée après publication par Berra Sports SA de la nouvelle version de ses conditions générales de vente vaut acceptation de cette dernière. Les conditions générales vous sont par ailleurs communiquées lors du processus de validation de chaque commande, l’enregistrement de votre commande étant soumis à leur acceptation.
1.4 Par l'utilisation du site www.berra-sports.com (« le site »), le client accepte en outre d'être soumis à nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Berra Sports SA l’encourage à les lire attentivement avant d'avoir recours aux services fournis sur ce Site.
2.1 Lors de la passation de commande sur le Site le client peut s'enregistrer et ouvrir un compte personnel. Les données fournies ne serviront qu’à la gestion de la commande en elle-même. Quel que soit le mode de passation de commande, le client s'assure de l’exactitude et de l’exhaustivité des données fournies lors de la passation de commande.
2.2 Si le client a ouvert un compte personnel, il s’engage à mettre à jour ses données personnelles dans les meilleurs délais en cas de changement d’adresse ou de toute autre modification. Toute personne effectuant une commande à titre privé ou professionnel sur le Site www.berra-sports.ch déclare être âgée de 18 ans et avoir la capacité juridique ou à défaut une autorisation parentale lui permettant de la contracter.
2.3 Dans le cas où ces conditions n’auraient pas été respectées conformément à ce qui est indiqué dans le présent contrat et afin de résoudre un éventuel litige, Nous nous réservons le droit de Nous adresser directement au tuteur ou curateur légal de cette personne. Nous serons par conséquent notamment autorisés à exiger de lui le règlement de toutes les commandes qu’elle aura contractées.
2.4 Le client s'engage à garder strictement confidentiel le mot de passe choisi lors de l'enregistrement et à ne pas le divulguer à des tiers. Il assume l'entière responsabilité de l'utilisation de son mot de passe et de toutes les commandes qui sont passées, même à son insu, en utilisant ce mot de passe.
2.5 Le client peut en tout temps refuser l’envoi de publicité en lien avec Berra Sport en envoyant un e-mail à berrasports@bluewin.ch.
3.1 En passant commande le client s’engage à acheter les produits qu’il a sélectionnés conformément aux présentes conditions générales de vente.
3.2 Après acceptation des conditions générales de ventes et sa validation, nous vous adresserons un e-mail de confirmation de votre commande à l’adresse électronique que vous nous aurez communiquée lors de la création de votre profil ou lors du processus de commande. Cet e-mail constitue notre acceptation de votre commande et forme ainsi le contrat de vente entre nous et vous, régi par les conditions générales de ventes définies par le présent contrat. Nous procèderons alors à son traitement conformément aux clauses prévues au présent contrat.
3.3 La commande se fait aux prix et indications affichés sur le site au jour de la commande. Si un produit commandé n'est pas livrable, le client en est informé.
3.4 Berra Sports SA se réserve le droit de refuser une commande, notamment en cas de paiement refusé par l’établissement bancaire.
4.1 Toute commande est livrée à l'adresse de livraison indiquée par le client. La responsabilité de la marchandise passe au client dès sa réception par le transporteur. La livraison de la marchandise commandée se fait en générale par La Poste Suisse ou si la destination est à moins de 20 minutes de voiture de Champéry, Berra Sports SA se chargera de la livraison. Aucune livraison ne peut être effectuée en dehors de la Suisse. Les frais de livraison sont à la charge du client.
4.2 Conformément au droit suisse, toute personne ayant passé une commande sur le Site dispose d’un délai de 7 jours ouvrables pour faire valoir son droit de rétractation, à compter de la date d’acceptation du contrat de vente, en l’occurrence de la date de validation de votre panier et de la confirmation par e-mail du fait que nous avons bien réceptionné votre commande et que nous allons procéder à son traitement.
4.3 Dans le cas où votre demande de rétractation ne correspondrait pas aux conditions définies par le présent contrat, nous serions en droit d’exiger de vous le règlement complet du ou des article[s] qui aurai[en]t fait l’objet de votre commande.
5.1 C'est au client que revient le soin de vérifier la quantité et le bon état de la marchandise à la livraison. S'il constate des oublis ou des dommages, le client doit déposer une réclamation auprès de Berra Sports SA dans les 7 jours qui suivent la livraison. Toute réclamation doit être adressée par email à berrasports@bluewin.ch.
5.2 Avant tout retour de marchandise le client doit contacter Berra Sports SA. Sauf convention contraire, les frais de port et d’éventuel frais financiers sont à la charge du client et le prix payé sera crédité par carte.
6.1 Les prix affichés sur le site sont exprimés en francs suisses [CHF], toutes taxes applicables en Suisse comprises. Les frais de livraison sur le site s’entendent TVA incluse.
6.2 Le prix affiché sur le site au moment de votre commande est garanti, sous réserve qu'il n'ait subi aucune modification (à la hausse ou à la baisse) auprès du fournisseur entre la précédente commande et votre commande.
6.3 Berra Sports SA se réserve le droit de modifier ses prix et les frais de livraison en tout temps.
7.1 Le paiement est effectué avant la livraison de la marchandise, par carte de crédit (Visa, Mastercard ; Maestro). Les données de la carte de crédit sont codées pour protéger la sécurité du client.
7.2 La marchandise est livrée à l'adresse indiquée dès réception du paiement.
8.1 Sans limiter la portée des présentes conditions générales de vente, aucune demande, quelle qu’elle soit, visant des produits livrés, la non livraison de produits ou autre ne peut dépasser le montant du prix d’achat des produits qui ont donné lieu à une demande de dommages et intérêts. En aucun cas Berra Sports SA ne pourra être tenue pour responsable de dommages indirects, fortuits ou consécutifs de quelque nature que ce soit (Même si la naissance d’un tel dommage était connue ou aurait pu l’être par Berra Sports SA) survenant en rapport avec ses produits, leur utilisation, leur vente ou le présent site.
9.1 Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit suisse. Le for est à Champéry.